新潟市中央区関屋大川前1-9-3 美容室 Linohair (リノヘア)
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皆さんこんにちは関山です!!
この前の休みに講習会に行って来ました!
しかも東京!かなりハードスケジュールです
行き帰りはもちろん高速バスですよ!そこは節約しないと( ;∀;)
朝6時から駅前のバス乗り場から出発して
そこから昼ご飯食べて13時から講習が始まって
18時までみっちり勉強してきました!
内容は技術の講習と経営の講習が一緒になってる内容だったんですが、
写真撮り忘れるっていう( ;∀;)完全に忘れてました。
それだけ真剣に聞いてたってことですね(笑)
今回の講習会はカウンセリングメインの講習会で
カウンセリングは施術に入る前にお客様の要望を聞くことを言うんですが
いやー、奥が深い!
そもそも初めてご来店頂いたお客さまってかなり緊張してると思うんです。
この数ある美容室の中から悩んで選んで、変な髪型にされたらどうしよう・・・とか
やっぱり思いますよね。自分だったら思いますもん!
技術はスタイルが作れるって事は最低限必要な事で
でも美容師が好きなスタイルは作れないわけで、
そこにはお客様がなりたいスタイルがあるわけです。
そのお客様がなりたいスタイルにどれだけなれるか、
中にはそもそもやりたいスタイルがないって方も多くありません。
(ちなみに自分も特にやりたいスタイルがあんまり無いです(・_・))
そんな中でお客様が「この髪形いいじゃん!!」やるじゃん関山!!
ってなるにはそれはそれは念入りに慎重なカウンセリングが必要なんです
今回はその辺を重点的に勉強させて頂きました!
お客様の気持ちが分かるようにもっとカウンセリング勉強していきたいと思います!
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LINO hair
新潟市中央区関屋大川前1-9-3
定休日 毎週月曜日 その他第一火曜日、第三日曜日
営業時間 9:00〜19:00
【ご予約お問い合わせはこちら】
☎025-369-4417
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